POLÍTICA DE COOKIES
EletroAlta Engenharia
Versão 1.0
Última atualização: 23 de julho de 2026
1. Objetivo
Esta Política de Cookies descreve como a Eletro Alta Serviços Elétricos Ltda. (EletroAlta Engenharia) utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu website, explicando quais informações são coletadas, suas finalidades, a forma de gerenciamento pelo usuário e os direitos relacionados à privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Esta Política complementa a Política de Privacidade da EletroAlta Engenharia.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando um website é acessado.
Esses arquivos permitem reconhecer o navegador durante visitas futuras, melhorar a experiência de navegação, aumentar a segurança, memorizar preferências e gerar estatísticas de utilização do site.
Os cookies não executam programas nem permitem acesso ao computador do usuário.
3. Tecnologias utilizadas
Além dos cookies tradicionais, o site poderá utilizar tecnologias equivalentes, incluindo:
- Pixels de rastreamento;
- Web Beacons;
- Local Storage;
- Session Storage;
- Tags JavaScript;
- APIs de medição e consentimento.
Essas tecnologias possuem finalidades semelhantes aos cookies e seguem as mesmas regras descritas nesta Política.
4. Categorias de cookies utilizadas
4.1 Cookies Estritamente Necessários
São indispensáveis para o funcionamento do website.
Permitem:
- autenticação de sessão;
- funcionamento do WordPress;
- envio de formulários;
- balanceamento de carga;
- proteção contra ataques;
- prevenção de fraude;
- gerenciamento de preferências técnicas.
Sem esses cookies determinadas funcionalidades poderão deixar de operar corretamente.
Esses cookies não dependem de consentimento quando utilizados exclusivamente para garantir o funcionamento da plataforma.
4.2 Cookies Funcionais
Permitem memorizar preferências escolhidas pelo usuário, como:
- idioma;
- preferências de navegação;
- estado de menus;
- recursos de acessibilidade.
4.3 Cookies Analíticos
São utilizados para compreender como os visitantes utilizam o website.
As informações obtidas são utilizadas exclusivamente para:
- medir audiência;
- identificar páginas mais acessadas;
- avaliar desempenho;
- detectar falhas;
- melhorar conteúdos;
- aprimorar a experiência de navegação.
Quando exigido pela legislação aplicável, esses cookies somente serão ativados após manifestação positiva do usuário.
4.4 Cookies de Marketing
Podem ser utilizados para:
- mensuração de campanhas;
- avaliação de anúncios;
- remarketing;
- análise de conversões;
- otimização de investimentos em mídia digital.
Esses cookies somente serão ativados após manifestação de consentimento do usuário.
4.5 Cookies de Segurança
São utilizados para:
- prevenção de ataques automatizados;
- identificação de robôs;
- mitigação de spam;
- proteção de formulários;
- segurança da infraestrutura.
Esses cookies poderão ser utilizados independentemente de consentimento quando necessários para garantir a segurança do ambiente.
5. Cookies atualmente utilizados
O website poderá utilizar serviços tecnológicos fornecidos por terceiros, incluindo:
| Tecnologia | Finalidade | Categoria |
|---|---|---|
| WordPress | Funcionamento do site | Necessário |
| WPForms | Processamento de formulários | Necessário |
| Google Analytics 4 | Estatísticas de utilização | Analítico |
| Google Tag Manager | Gerenciamento de scripts | Analítico |
| Google reCAPTCHA | Proteção contra spam | Segurança |
| Meta Pixel | Mensuração de campanhas | Marketing |
| Cloudflare | Segurança e desempenho | Segurança |
| Microsoft 365 | Comunicação eletrônica | Funcional |
A utilização efetiva desses serviços poderá variar conforme a configuração vigente do website.
6. Consentimento
Quando exigido pela legislação aplicável, o consentimento será solicitado por meio do Banner de Cookies.
O usuário poderá:
- aceitar todos os cookies;
- rejeitar cookies opcionais;
- selecionar categorias específicas;
- alterar posteriormente sua escolha.
A recusa de cookies analíticos ou de marketing não impedirá a navegação nas áreas públicas do website, podendo apenas limitar determinadas funcionalidades ou recursos personalizados.
7. Gerenciamento dos cookies
O usuário poderá gerenciar seus cookies por meio:
- do Banner de Cookies disponibilizado no website;
- das configurações do navegador utilizado;
- das ferramentas disponibilizadas pelos respectivos fornecedores.
A desativação de cookies essenciais poderá comprometer o correto funcionamento de determinadas funcionalidades.
8. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela EletroAlta Engenharia poderão processar dados em servidores localizados fora do território brasileiro.
Quando isso ocorrer, a transferência internacional observará os mecanismos previstos na LGPD, incluindo cláusulas contratuais apropriadas, garantias técnicas e demais instrumentos admitidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.
9. Retenção
Cada cookie possui período próprio de armazenamento.
Os períodos de retenção são definidos pelos respectivos fornecedores e podem variar conforme:
- categoria do cookie;
- finalidade do tratamento;
- configurações adotadas pelo navegador;
- atualização dos serviços utilizados.
Sempre que possível, a EletroAlta Engenharia buscará reduzir os prazos de retenção ao mínimo necessário para atendimento das finalidades informadas.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de dados decorrente da utilização de cookies, incluindo:
- confirmação do tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações;
- anonimização;
- eliminação quando aplicável;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento nos casos previstos em lei.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que ocorrerem alterações:
- legais;
- regulatórias;
- tecnológicas;
- operacionais;
- ou em decorrência da inclusão de novos serviços e ferramentas no website.
A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página.
12. Contato
Controladora
Eletro Alta Serviços Elétricos Ltda.
CNPJ: 00.206.781/0001-75
Rua Cerqueira César, 1847
Jardim Sumaré
Ribeirão Preto – SP
CEP 14025-120
Contato Geral
✉ eletroalta@eletroalta.com.br
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Eng. Glauber Maurin
Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, exercício dos direitos do titular e dúvidas sobre esta Política de Cookies poderão ser encaminhadas diretamente ao Encarregado pelo Tratamento de Dados.